Storingsmelding triage
Inkomende melding → agent stelt 3 verduidelijkingsvragen, classificeert urgentie en plant in.
Voor installatiebedrijven
Storingen getriageerd voordat de telefoon overgaat.
AI-team dat storingsmeldingen triageert, monteurs efficiënt inplant en klanten op de hoogte houdt, terwijl jouw planners aan kerntaken werken.
↳ je facturatie- en planningssoftware↳ WhatsApp Business↳ Google Calendar
Wat het team doet
Eén team. Eén factuur. Eén aanspreekpunt.
In plaats van een verzameling losse tools en losse leveranciers krijg je één team van AI agents dat jouw workflows draait, managed door Automatevia. Je hoeft niets technisch te doen.
AI-team dat storingsmeldingen triageert, monteurs efficiënt inplant en klanten op de hoogte houdt, terwijl jouw planners aan kerntaken werken.
Pijn → oplossing
De situatie die wij elke week horen.
01
Storingsmeldingen blokkeren de telefoon op piekmomenten.
↳Service Agent neemt meldingen aan, doet eerste triage en stelt urgentie voor.
02
Monteurs in het veld weten niet wat de volgende klus is.
↳Dispatch Agent koppelt orders aan vrije monteurs op basis van locatie en specialisme.
03
Klanten bellen om te vragen waar de monteur blijft.
↳Agent stuurt automatische ETA-updates met live tracking-link.
04
Foto-rapporten van het werk komen niet tijdig in het systeem.
↳Veld-Agent verwerkt foto’s en notities direct in het werkorder-systeem.
Wat je team voor je doet
Specifieke use cases voor deze branche.
AI-team dat storingsmeldingen triageert, monteurs efficiënt inplant en klanten op de hoogte houdt, terwijl jouw planners aan kerntaken werken.
Live ETA-updates
Klant krijgt automatisch ETA + tracking-link via WhatsApp zodra monteur onderweg is.
Werkorder-afhandeling
Monteur stuurt foto’s op locatie → agent vult werkorder aan en stuurt factuur klaar.
Onderhouds-herinneringen
Jaaronderhoud nadert → agent stelt afspraak voor en boekt direct in de planning.
Werkt met
Naadloze koppeling met de systemen die jullie al gebruiken. Geen migratie, geen nieuwe tools.
je facturatie- en planningssoftwareWhatsApp BusinessGoogle Calendar
Hoe het werkt
Van eerste gesprek tot live, met jouw akkoord.
We bouwen geen prototype dat in een la verdwijnt. Je team draait in productie met jouw integraties, jouw tone of voice en jouw goedkeuringsregels.
01
Kennismaking
We bespreken je proces en waar de meeste tijd verloren gaat. Geen verplichtingen.
02
Bouw & koppeling
We bouwen je AI-team en koppelen het aan de tools die je al gebruikt.
03
Live, met akkoord
Het team draait 24/7. Belangrijke acties gaan eerst langs jou. Zodra een actie zich keer op keer bewijst, zet je hem op automatisch.
Vertrouwen
Nul acties zonder jouw akkoord.
Elke agent staat standaard op always-ask: belangrijke acties gaan pas door nadat jij akkoord geeft op Telegram. Zodra een actie zich keer op keer bewijst, zet je hem zelf op automatisch. Jij houdt de regie, het team doet de uitvoering.
- Always-ask, standaard: Externe acties, zoals een e-mail, een offerte of een betaling, wachten op jouw akkoord.
- Eén chat, volledig overzicht: Alles wat het team doet, is zichtbaar in dezelfde Telegram-conversatie.
- Jij bepaalt het tempo: Begin klein met één proces. Bewijst het zich, dan zet je het op automatisch, geen goedkeuring meer nodig.
Always-ask · standaard aan
AutomateviaOSKlantcontact-agent
AGT-01
Sales-agent
AGT-02
Facturatie-agent
AGT-03
Planning-agent
AGT-04
Elke actie zichtbaar in Telegram● 0 acties zonder akkoord
Andere branches
Ook ingericht voor deze sectoren
Pakketten
Drie pakketten, van eerste proces tot volledig tech-team.
In een vrijblijvend gesprek leggen we vast welk pakket bij jouw situatie past.
Agent teams
€2.500
/ maand
Een of enkele AI-agents die een specifiek proces overnemen: leadopvolging, klantcontact of facturatie.
- AI-agents die 24/7 doorwerken, jij keurt goed via Telegram
- Koppelt met de tools die je al gebruikt
- Maandelijks opzegbaar
CTO as a serviceMeest gekozen
€4.800
/ maand
Je volledige technische laag: AI-team, infrastructuur en beheer, aangestuurd door een vast aanspreekpunt.
- Volledig AI-team op AutomateviaOS, van intake tot rapportage
- IT-beheer, cloud en cybersecurity inbegrepen
- Een vast aanspreekpunt in plaats van losse leveranciers
Grote projecten
Vanaf €12.000
eenmalig
Voor grote, eenmalige bouwtrajecten die verder gaan dan een doorlopend AI-team.
- Vast project met duidelijke scope
- Eén team van intake tot oplevering
- Begroot per project
Vertrouwen
Geen lange contracten. Maandelijks opzegbaar.
Je zit nergens aan vast. Vaste maandprijs, geen uurtarieven, en je kunt op elk moment opzeggen.
01
Kennismaking
We bespreken je proces en waar de meeste tijd verloren gaat. Geen verplichtingen.
02
Bouw & koppeling
We bouwen je AI-team en koppelen het aan de tools die je al gebruikt.
03
Live, met akkoord
Het team draait 24/7 in één Telegram-chat. Belangrijke acties gaan pas door na jouw goedkeuring.
Veelgestelde vragen
De vragen die elke ondernemer stelt, eerlijk beantwoord.
Mis je een vraag? Stuur een mail naar info@automatevia.com.
Een vrijblijvend gesprek van 30 minuten
Stop met werk dat blijft liggen.
Start met een team dat je processen draaiend houdt.
We bespreken welke interne processen je vandaag tijd kosten, en welk AI-agent team daar het snelst verschil maakt.
↳ Geen sales-pitch. Een echt gesprek.↳ Maandelijks opzegbaar.↳ Altijd met jouw akkoord.